
ورود و استفاده از وبسایت آنکتاب به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر از سوی کاربران میباشد. لطفاً قبل از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه نمایید.
۱. ثبت سفارش
کاربران باید اطلاعات تماس و آدرس خود را بهدرستی وارد کنند؛ مسئولیت اشتباه بودن اطلاعات به عهدهی کاربر است.
ثبت سفارش تنها زمانی قطعی است که تأیید آن از سوی آنکتاب صورت گیرد.
در صورت عدم موجودی کالا یا بروز مشکل فنی، آنکتاب حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد.
۲. پرداخت و قیمتها
قیمتهای درجشده در سایت بهروز بوده و شامل مالیات نمیباشند مگر اینکه بهطور خاص ذکر شده باشد.
پرداختها بهصورت نقدی هنگام تحویل، یا آنلاین از طریق درگاههای معتبر صورت میگیرد.
۳. ارسال و تحویل
ارسال کتابها و محصولات از طریق سیستم پیک آنکتاب انجام میشود.
هزینه ارسال به عهدهی کاربر بوده و در هنگام ثبت سفارش محاسبه و اعلام میگردد.
مدت زمان تحویل بستهها بسته به موقعیت جغرافیایی کاربران ممکن است متغیر باشد.
۴. حقوق مادی و معنوی
تمامی محتوا، لوگو، طراحی، و اطلاعات سایت متعلق به آنکتاب است و هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۵. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد آنکتاب محفوظ بوده و بههیچوجه در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
ما متعهد هستیم از اطلاعات کاربران فقط جهت پردازش سفارش، ارسال و بهبود خدمات استفاده کنیم.
۶. پشتیبانی و ارتباط با کاربران
کاربران میتوانند برای هرگونه پرسش، شکایت یا پشتیبانی از طریق شماره تماس، ایمیل یا شبکههای اجتماعی با ما در ارتباط باشند.
۷. تغییرات در قوانین
آنکتاب ممکن است در هر زمان این قوانین را بهروزرسانی کند. ادامهی استفاده از سایت به منزلهی پذیرش نسخه جدید قوانین است.